Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта stroyhub03.ru (далее — «Площадка»). Площадка — это некоммерческий информационный сервис, который ведёт частное лицо: [укажите: имя и фамилия владельца проекта] (далее — «Администрация»). Площадка не является коммерческой организацией, банком, застройщиком или подрядчиком.

Начиная пользоваться Площадкой (регистрируясь, размещая заявки, объекты или сообщения), вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и согласны с ним. Если вы не согласны — не пользуйтесь Площадкой.

2. Кто может пользоваться Площадкой

Пользоваться Площадкой могут дееспособные лица, достигшие 18 лет, а также индивидуальные предприниматели и представители организаций, действующие в пределах своих полномочий. Регистрируясь, вы подтверждаете, что соответствуете этим требованиям и указываете достоверные сведения о себе.

Один пользователь регистрирует один аккаунт на свой номер телефона и отвечает за сохранность пароля и все действия, совершённые в его кабинете.

3. Что делает Площадка

Площадка — это витрина и место знакомства заказчиков и подрядчиков в сфере строительства и ремонта. Мы помогаем сторонам найти друг друга, вести переписку, фиксировать этапы работ и расчёты, публиковать объекты и отзывы.

• Площадка НЕ является стороной сделок между заказчиком и подрядчиком.
• Площадка НЕ оказывает строительных, ремонтных или проектных услуг.
• Площадка НЕ принимает, не хранит и не переводит денежные средства сторон — все расчёты идут напрямую между заказчиком и подрядчиком выбранным ими способом.
• Площадка НЕ гарантирует заключение сделки, качество, сроки или результат работ подрядчиков.

4. Роли пользователей

«Заказчик» — пользователь, который ищет исполнителя и размещает заявки. «Подрядчик» — пользователь, который предлагает свои услуги, ведёт портфолио объектов и откликается на заявки.

Пользователь сам отвечает за достоверность сведений, которые он размещает: контактов, описаний объектов, фотографий, специализаций, цен и условий.

5. Расчёты и отношения между сторонами

Договорённости о стоимости, сроках, гарантиях, порядке и способе оплаты стороны определяют самостоятельно и напрямую. Площадка лишь предоставляет инструменты, чтобы зафиксировать этапы работ, факт отправки и получения оплаты и оставить отзыв по завершённой сделке.

Отметки «оплата отправлена» / «оплата получена» на Площадке носят информационный характер (подтверждение сторонами факта расчёта) и не являются платёжной операцией Площадки.

6. Ответственность

Пользователи взаимодействуют друг с другом на свой риск. Администрация не несёт ответственности за действия пользователей, качество и безопасность выполненных работ, за неисполнение сторонами своих обязательств, а также за убытки, возникшие в связи со сделками между пользователями.

Администрация прилагает разумные усилия для работоспособности Площадки, но не гарантирует бесперебойную работу сервиса и не отвечает за временную недоступность, технические сбои или потерю данных.

7. Правила поведения

При нарушении правил Администрация вправе ограничить доступ или удалить аккаунт и размещённые материалы без предварительного уведомления.

• Не размещать недостоверную, вводящую в заблуждение или чужую информацию и фотографии.
• Не публиковать противоправный, оскорбительный контент и спам.
• Не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным, не нарушать работу Площадки.
• Уважать конфиденциальность других пользователей и не использовать их контакты для рассылок вне цели сделки.

8. Отзывы и рейтинг

Отзыв можно оставить только по завершённой на Площадке сделке — так отзывам можно доверять. Рейтинг подрядчика формируется из отзывов и активности. Порядок показа в каталоге определяется объективными признаками (актуальность, рейтинг, полнота профиля); платного продвижения в выдаче нет.

9. Интеллектуальная собственность

Размещая объекты, фотографии и тексты, пользователь подтверждает, что имеет на это право, и разрешает Площадке показывать их другим пользователям в рамках работы сервиса. Права на сам сервис, дизайн и логотип принадлежат Администрации.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в отдельной Политике конфиденциальности. Пользуясь Площадкой, вы соглашаетесь с её условиями. Телефон заказчика не передаётся подрядчикам до начала сделки.

11. Разрешение споров

Споры между пользователями (заказчиком и подрядчиком) по поводу работ, сроков и расчётов стороны решают напрямую между собой. Площадка не является стороной таких споров и не выступает арбитром, но по обращению может предоставить имеющиеся у неё сведения о сделке в пределах закона.

Спорные вопросы с самой Администрацией (по работе сервиса) стороны стремятся решить в досудебном порядке путём переговоров. Претензию направляйте на [укажите: e-mail для обращений, напр. hello@stroyhub03.ru]; срок ответа — 30 дней с момента получения. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается судом по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение условий и заключительные положения

Администрация может изменять Соглашение; актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Площадки после изменений означает согласие с ними.

К Соглашению применяется право Российской Федерации. По всем вопросам пишите: [укажите: e-mail для обращений, напр. hello@stroyhub03.ru].